Etihad Cargo, la división de carga y logística de Etihad Airways, ha establecido una integración directa de reservas electrónicas con el proveedor de logística global Kuehne+Nagel. Esta colaboración estratégica es el último paso en el viaje de digitalización de Etihad Cargo, optimizando aún más la experiencia de reserva para sus socios y clientes, ampliando su cartera de integraciones de reservas electrónicas, que ya incluye líderes de la industria como cargo.one, WebCargo, CargoWise y CargoAI.
La integración directa de Etihad Cargo con Kuehne+Nagel aprovecha los servicios web avanzados desarrollados por ambas compañías, proporcionando a Kuehne+Nagel un acceso fluido a la capacidad y los precios en tiempo real en toda la red de Etihad Cargo. Esta medida está diseñada para ofrecer mayor transparencia, eficiencia y flexibilidad en el proceso de reserva, garantizando servicios de carga más rápidos y confiables.
Stanislas Brun, vicepresidente de carga de Etihad Cargo, comentó: «La integración de Etihad Cargo con Kuehne+Nagel representa otro hito en el compromiso de la aerolínea con la innovación digital y la excelencia operativa. Al proporcionar a Kuehne+Nagel acceso directo a los datos en tiempo real de la red de Etihad Cargo, esta integración mejoró su capacidad para tomar decisiones de reserva informadas, agilizar las operaciones y, en última instancia, ofrecer un servicio superior a sus clientes”.
Etihad Cargo seguirá priorizando la tecnología digital de la aerolínea. conectividad y desarrollo, asegurando que los avances tecnológicos sigan el ritmo de las demandas de la industria y eleven aún más los estándares de servicio.
La integración ofrece a Kuehne+Nagel visibilidad inmediata de la capacidad disponible y tarifas dinámicas a través de la herramienta Instant Offer Rate (IOR) de Etihad Cargo, lo que permite tomar decisiones de reserva rápidas y precisas. Al integrarse con Etihad Cargo, Kuehne+Nagel puede mejorar su velocidad de comercialización y su eficiencia operativa, reduciendo el tiempo necesario para las reservas y mejorando los niveles generales de servicio.
Holger Ketz, director global de Air Logistics Network, afirma: «Al lanzar la reserva electrónica directa con Etihad Cargo, Kuehne+Nagel puede ofrecer a sus clientes acceso en tiempo real a la capacidad y las tarifas de la aerolinea«.
La inversión continua de Etihad Cargo en soluciones digitales demuestra la dedicación del transportista para satisfacer las necesidades cambiantes de socios y clientes. Esta última integración es parte de la estrategia más amplia de Etihad Cargo para ampliar su huella de digitalización, y la aerolínea continuará este viaje asociándose con más líderes de la industria en el futuro.
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