Fuente: Qatar Airways Cargo
Qatar Airways Cargo anuncia la apertura de su Centro de Animales de última generación y el relanzamiento de su producto Next Generation Live, estableciendo nuevos puntos de referencia en el transporte de animales vivos. Con más de 550.000 animales, incluidos 10.000 caballos, transportados durante 2023, la aerolínea reafirma su compromiso con el bienestar animal.
Mark Drusch, director de carga de Qatar Airways Cargo, comentó: «En Qatar Airways Cargo reconocemos que nuestra responsabilidad se extiende mucho más allá del mero transporte de animales. Estamos comprometidos a defender su bienestar a nivel mundial, garantizando que nuestras operaciones respeten y contribuyan positivamente a su bienestar general. Este enfoque holístico del cuidado de los animales es una parte fundamental de nuestro espíritu, que nos impulsa a innovar y liderar la industria.»
Aspectos destacados del Centro de animales de Qatar Airways Cargo
- Tamaño de las instalaciones: 5.260 metros cuadrados con control total de temperatura para una comodidad óptima de los animales.
- Capacidad de la caseta: 140 casetas para perros y 40 casetas para gatos.
- Establos de caballos: 24 establos distribuidos en 4 zonas con flujos de aire separados para una adecuada segregación.
- Áreas de Especialidad: Espacios personalizados diseñados para pollitos de un día, aves, peces, reptiles y animales exóticos.
- Funciones de manejo: Incluye interfaces en el lado aéreo y terrestre con múltiples muelles para operaciones eficientes. Equipado con un sofisticado sistema HVAC para mantener una calidad óptima del aire.
- Tecnología: Capacidad para manejar hasta 47 posiciones ULD, con salas de ULD especializadas para diversas operaciones.
Al mismo tiempo, Qatar Airways Cargo presenta importantes mejoras en sus servicios de transporte de animales vivos:
- Herramienta Calculadora de perrera: un innovador recurso en línea para determinar el tamaño ideal de perrera, garantizando comodidad y cumplimiento de los estándares IATA LAR.
- Servicio al cliente optimizado: los procedimientos se han perfeccionado para interacciones más rápidas y eficientes con el cliente, con una torre de control dedicada para los envíos más sensibles.
- Capacitación digitalizada de IATA LAR: garantiza un cumplimiento rápido y mejora la competencia del personal en el manejo de animales.
- Servicio de tarjeta para mascotas: continúa ofreciendo un toque personal al compartir actualizaciones y fotografías de mascotas durante el tránsito, mejorando la experiencia y la tranquilidad del cliente.
«Con nuestro nuevo Centro de Animales y mejoras en el servicio, no solo estamos estableciendo nuevos estándares en el transporte de animales, estamos trabajando activamente hacia un futuro en el que cada aspecto de nuestras operaciones refleje un profundo respeto por el bienestar animal, encarnando nuestro compromiso de marcar una diferencia significativa en sus vidas«, concluyó Mark Drusch.
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