Foto: cargo.one
Allá por mayo de este año, MasAir confirmó que a principios de 2022 ampliará su flota con los tipos de aviones A330-200P2F y A330-300P2F. De esta forma, la aerolínea incrementará significativamente su oferta de capacidad, especialmente en rutas de largo rango. MasAir ha experimentado una rápida expansión en los últimos meses, y para acompañar este crecimiento, junto con la decisión de la compañía de volverse más eficiente y de hacer crecer su base de clientes, es fundamental que evolucione hacia las nuevas tendencias de la industria, incorporando herramientas digitales a sus procesos.
Un área clave es la automatización de su proceso de reservas, para lo cual MasAir acaba de anunciar su asociación con la plataforma digital cargo.one, lo que le permitirá brindar una experiencia de reserva totalmente digital y de primera calidad a sus clientes. MasAir es la primera aerolínea de México en unirse a cargo.one, y forma parte de la estrategia de crecimiento de esta plataforma digital en América del Norte. Esta funcionalidad estará disponible a partir de fines de este otoño.
Luis Sierra, CEO de MasAir, subraya: “Estamos siguiendo una estrategia de crecimiento altamente enfocada, y la digitalización es uno de los pilares principales de nuestra visión. Como estamos preparados para modernizar y aumentar nuestra flota en 2022, este es el momento adecuado para llevar nuestra oferta de servicios a una plataforma digital en tiempo real impulsada por el futuro, y tenemos grandes ambiciones para nuestra asociación con cargo.one».
Por su parte, Moritz Claussen, cofundador y director general de cargo.one, comenta: “Estamos encantados de dar la bienvenida a MasAir como la primera aerolínea mexicana en nuestra plataforma, ya que esto proporciona otra piedra fundamental importante en nuestra reciente expansión en América del Norte. En nuestras conversaciones de asociación, MasAir compartió su visión para garantizar que los clientes reciban respuestas de reserva más rápidas y diversas. Según nuestra experiencia con otros operadores hasta la fecha, sabemos que MasAir también puede esperar aumentar su base de usuarios, ya que sus capacidades estarán disponibles con solo hacer clic en un botón, especialmente para los usuarios de cargo.one que pueden no haber reservado MasAir hasta ahora”.
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