Fuente: CSafe

El proveedor de soluciones de temperatura controlada activas y pasivas para la industria farmacéutica, CSafe, anunció el lanzamiento de CSafe Connect y su nueva línea de registradores de datos TracSafe TM , avanzando a la próxima frontera del ecosistema digital centrado en el cliente de CSafe.

CSafe Connect es una evolución reciente del portal de clientes basado en la nube de CSafe a través del cual sus clientes pueden realizar pedidos, rastrear y administrar envíos en tiempo real, registrar un ticket de soporte, chatear en vivo con el personal de soporte, descargar recursos de datos de productos y acceder a recursos basados ​​en la web.

El seguimiento y análisis de envíos de CSafe Connect están habilitados por el conjunto de registradores de datos TracSafe, disponible para aplicaciones de un solo uso, reutilizables y en tiempo real en la mayoría de las soluciones de CSafe, que incluyen: CSafe RKN, CSafe RAP, CSafe APS, Softbox VIP y CGT Ultra encomiendas.

Los registradores de datos integrados y el análisis en tiempo real se implementarán en las líneas restantes de envío de paquetes Softbox y palés Silverpod a finales de este año.

Patrick Schafer, director ejecutivo de CSafe, comento: “Iniciamos este viaje de transformación digital hace tres años y hemos estado atentos al futuro a medida que continuamos desarrollando este nuevo ecosistema digital de cadena de frío. Lo que estamos lanzando hoy es la próxima iteración lógica de nuestra oferta y prometemos brindarles a los clientes lo que necesitan para garantizar que los medicamentos críticos se mantengan seguros durante su viaje hacia los pacientes”.

La combinación de productos, servicios y herramientas que ofrecemos hoy tiene el poder de reducir la pérdida de productos al cliente, crear ahorros operativos, aumentar la velocidad de entrega y mejorar la capacidad de toma de decisiones. Y eso es solo el comienzo. Estamos comprometidos a elevar el nivel de información predictiva, toma de decisiones integrada y confiabilidad mejorada en toda la cadena de frío farmacéutica. Estoy entusiasmado con lo que hemos planeado para 2023 y más allá”, agregó el ejecutivo.

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