Fuente: Emirates SkyCargo
Como parte de sus iniciativas para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia de las reservas mediante la digitalización, Emirates SkyCargo informó que está expandiendo el acceso a su capacidad, agregando un nuevo canal para que sus clientes de todo el mundo accedan directamente y reserven sus vuelos para envíos de carga mediante la integración con WebCargo de Freightos.
Nabil Sultan, vicepresidente senior de carga de la división de Emirates, comentó: “Emirates SkyCargo continúa desarrollando e implementando tecnologías digitales que nos permiten mejorar nuestras operaciones en el back-end y mejorar la experiencia de nuestros clientes en la primera línea. La asociación con WebCargo nos permite mejorar el acceso a nuestros productos y servicios, y brindar un canal de reserva seguro y conveniente para nuestros clientes. Esta es una de varias iniciativas en trámite mientras trabajamos arduamente para garantizar que cada punto de contacto de Emirates SkyCargo, desde la reserva hasta el seguimiento y la entrega, sea una experiencia de clase mundial para nuestros clientes.”
Emirates SkyCargo está implementando el acceso de los clientes a la plataforma WebCargo de manera gradual, iniciando con España, los Países Bajos, Alemania, Francia, Italia, el Reino Unido y Turquía. A finales de octubre, estará disponible para los clientes de toda Europa, seguido de Australia y Estados Unidos en noviembre.
Por su parte, Zvi Schreiber, CEO de Freightos Group, agregó: “Estamos orgullosos de asociarnos con Emirates SkyCargo, una de las aerolíneas más grandes del mundo, en su viaje para impulsar cadenas de suministro más eficientes. WebCargo conecta más de 10.000 oficinas de transporte de carga en todo el mundo con aerolíneas que representan más del 40% de la capacidad de carga aérea mundial disponible, y seguimos viendo que la cotización y las reservas instantáneas, ya sea en WebCargo.co o a través de las API de WebCargo, ofrecen mejoras drásticas en la eficiencia y la confiabilidad de los datos.”
Air Cargo Latin America
