Fuente: Cargolux
Cargolux y DB Schenker han lanzado una API que proporciona una interfaz directa entre los sistemas de ambas empresas para generar cotizaciones y reservas inmediatas y personalizadas. Las oficinas de Cargolux en Austria, España y Portugal fueron seleccionadas para participar en este enfoque innovador en colaboración con el cliente DB Schenker.
La interfaz API permite a DB Schenker conectar directamente su sistema operativo al sistema de Cargolux para recibir cotizaciones y reservar su carga a bordo de un vuelo de Cargolux. La interfaz ofrece opciones dinámicas de precios basadas en requisitos específicos como el peso, la ruta y el tipo de producto.
Domenico Ceci, vicepresidente ejecutivo de ventas y marketing de Cargolux, comenta: “La implementación de API ofrece a los clientes más opciones y flexibilidad al reservar su carga con nosotros. El lanzamiento de este proyecto en colaboración con un cliente clave como DB Schenker destaca el deseo de ambas empresas de buscar la digitalización y continuar buscando soluciones innovadoras en la industria”.
Por su parte, Stefan Spriestersbach, Jefe de Sistemas de Producción, DB Schenker Global Air Freight, agrega: “La nueva conectividad transformará aún más nuestro proceso conjunto en la última tecnología y es claramente un hito notable de la colaboración profesional.”
Cargolux se encuentra en medio de un extenso proyecto de transformación de ventas e iniciativas como la API destacan el compromiso de la aerolínea con la innovación y la excelencia en el servicio. Cargolux se compromete a implementar procesos flexibles y eficientes para mejorar la experiencia del cliente y contribuir a la digitalización a lo largo de la cadena de suministro. Al aumentar sus capacidades de «velocidad de comercialización», la aerolínea complementa su oferta de servicios al tiempo que ofrece el servicio de calidad que los clientes esperan.
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