About the job
En DB Schenker, usted es parte de una red logística global que conecta el mundo. Una red que te permite dar forma a tu carrera animándote a contribuir y realmente marcar la diferencia. Con más de 72 000 colegas en todo el mundo, damos la bienvenida a la diversidad y prosperamos con los antecedentes, las perspectivas y las habilidades individuales. Juntos como un equipo, estamos aquí para movernos.
Desarrollo del Producto de Exportación Marítima y Multimodal. Desarrollar metas comerciales asignadas. Investigar el producto asignado para determinar nichos de acción comercial. Investigar y detectar clientes potenciales. Generar base de datos para contacto y seguimiento. Brindar soporte a Customer Services. Hacer contacto inicial con el cliente, organizando visitas para brindarle información y ofrecimiento de servicios. Confeccionar y enviar cotizaciones o solicitar estas al inside sales y realizar un seguimiento de las mismas. Recibir instrucciones de embarque y transmitirlas a Customer Services. Realizar seguimiento con el cliente para determinar el nivel de satisfacción en cuento a servicio y/o información de Customer Services. Colaborar en la solución de conflictos en facturación y pagos. Seguimiento y desarrollo de servicios y tarifas referidos al Producto Asignado. Completar los reportes de Ventas correspondientes a sus funciones. Interacción con Pricing para obtener las tarifas competitivas necesarias para desarrollar el Producto. Interacción y negociación de tarifas con transporte terrestre en el desarrollo del Trafico Multimodal.
Experiencia y conocimientos
- Al menos 2 años de experiencia comprobable en ventas de freight forwarding (se valorará la experiencia previa vendiendo servicios de carga aérea, específicamente)
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, tanto escrita como verbal
- Excelentes habilidades de negociación
- Se valorará el conocimiento del mercado de cargas aéreas
- Aptitud y actitud para el trabajo en equipo con las áreas de pricing y operativas.
Responsabilidades
- Identificar clientes potenciales y sus necesidades, y desarrollar actividades comerciales a su medida
- Construir relaciones de largo plazo, tanto con clientes existentes como nuevos, y ampliar el negocio con los mismos
- Llevar adelante reuniones, calls y otros eventos de captacion y mantención de clientes
- Llevar adelante negociaciones complejas con ejecutivos senior
- Participar en ferias y exposiciones
- Registrar las oportunidades y actividades en forma semanal en el sistema CRM
Air Cargo Latin America
