La división “cargo” de Air Europa, por medio de su “Head of Cargo», Jordi Piqué, se refirió a los resultados obtenidos por la implementación del software SkyPallet, de la empresa Wiremind Cargo, con quién inició su cooperación a principios del corriente año para mejorar y optimizar la planificación de sus vuelos: “Air Europa Cargo se encontró con SkyPallet mientras buscaba activamente abordar un punto débil en uno de sus centros; la aerolínea ya está cosechando las ventajas y planea extender su uso a toda su compañía.” El ejecutivo define la experiencia de la aerolínea en su trabajo con SkyPallet con tres palabras: fácil, intuitivo y personalizado.
Aunque el objetivo inicial de SkyPallet para Air Europa Cargo era mejorar las operaciones, sus equipos comerciales ahora aprovechan cada vez más el software para respaldar sus opciones de cotización. Nathanaël de Tarade, director ejecutivo de Wiremind Cargo, menciona que la optimización en la utilización de los vuelos de Air Europa Cargo podría rondar, en promedio, el 4%, similar a lo observado en otras aerolíneas y empresas de transporte de carga que utilizan SkyPallet.
“Las soluciones digitales son cruciales. La flexibilidad, voluntad y velocidad de Wiremind Cargo para adaptar el sistema a nuestros requisitos se refleja en las soluciones cuidadosamente diseñadas que produce. Claramente tiene la experiencia y siempre pone al cliente en primer lugar, no solo cuando se trata de servicios en línea, pero también en la colaboración fuera de línea. Wiremind Cargo siempre está disponible cuando lo necesitamos», agregó Jordi Piqué.
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