Fuente: Lufthansa Cargo
A partir de este mes, existe una conexión API directa (API: Interfaz de programación de aplicaciones) entre Lufthansa Cargo y el sistema de reservas de DB Schenker. Al utilizar este servicio digital, DB Schenker no solo se beneficia de una búsqueda y reserva de ofertas más sencilla, sino también de una transparencia total de la oferta en tiempo real.
La API de reserva inteligente de Lufthansa Cargo es una interfaz digital que mapea el proceso de reserva para clientes y socios de forma totalmente digitalizada, haciéndolo aún más fácil y específico. De esta forma, los clientes reciben información de hasta 40 rutas por producto con los mejores precios correspondientes directamente en su sistema de reservas las 24 horas del día. Todas las ofertas están totalmente validadas y se pueden reservar de inmediato. Esto también elimina la necesidad de duplicar la entrada de datos.
Al vincular su sistema de gestión de transporte (TMS) directamente con el sistema de reservas de Lufthansa Cargo, los transitarios, como DB Schenker, pueden estructurar ofertas de acuerdo con sus necesidades y utilizar las opciones de reserva disponibles de inmediato. Para empezar, DB Schenker está utilizando la interfaz para reservar productos estándar como General Cargo (td.pro y td.flash), con la opción de extenderse a productos especiales.
Ashwin Bhat, CEO de Lufthansa Cargo, comentó: «En Lufthansa Cargo confiamos en soluciones digitales que ofrecen a nuestros clientes un claro valor añadido, ya sea en los procesos de búsqueda y reserva o en la gestión de estos. SmartBooking es una de esas soluciones: los datos de la oferta actual se transmiten de forma rápida, fluida y transparente en este. El hecho de que nuestro socio global de larga data, DB Schenker, ahora esté conectado con éxito a Lufthansa Cargo a través de este enlace API es algo que nos complace mucho y nos motiva a desarrollar continuamente nuestros servicios y soluciones digitales.”
Dicha conexión API a Lufthansa Cargo es gratuita para clientes y socios, y se puede personalizar para satisfacer las necesidades específicas del cliente. Gracias a una cooperación rápida y profesional durante el desarrollo y la implementación de la interfaz de tan solo unos meses, DB Schenker ahora ha estado utilizando la interfaz de smartBooking para Lufthansa Cargo desde mediados de mes como parte de una implementación mundial. Esto incluye estaciones de DB Schenker en todo el mundo, que pueden llamar, comparar, reservar y gestionar ofertas para productos estándar y, en el futuro, opciones de productos ampliadas de Lufthansa Cargo.
Por su parte, Asok Kumar, EVP Global Air Freight en DB Schenker, agreg. “La larga cooperación y confianza entre Lufthansa Cargo y DB Schenker fue clave para la implementación de la interfaz API. El acceso directo a los precios dinámicos de Lufthansa Cargo desde nuestro sistema de gestión de transporte interno mejorará la experiencia del usuario.”
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