Fuente: IAG Cargo
A partir del 1 de noviembre de 2025, se implementará una modificación en la política de reservas manuales en IAG Cargo, con el fin de optimizar el proceso y mejorar la experiencia del cliente.
Inicialmente, a principios de este año, la compañía introdujo un cargo por reserva manual para ciertos procedimientos offline. Ahora, este cargo se aplicará de manera generalizada a todas las reservas de cupo y free-sale que involucren un peso cargable de hasta 3,000 kg y que se realicen de forma manual para los productos Perform, Prioritise y Constant Fresh. Dicho cargo será de €30 o su equivalente en la moneda local.
Es importante destacar que las reservas efectuadas a través de plataformas digitales (como IAGCargo.com, WebCargo, Cargo.One y CargoAI) no estarán sujetas a este cargo, ni tampoco los envíos que por razones técnicas no puedan ser reservados de manera online.
La compañía enfatiza los beneficios de realizar reservas a través de sus plataformas digitales, entre los que se incluyen:
- Rapidez en el proceso
- Eliminación de comisiones
- Acceso a las mejores tarifas disponibles
- Posibilidad de modificar y gestionar los envíos de manera sencilla
- Tener visibilidad completa desde la creación de la reserva hasta la entrega de la carga
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