Fuente: Cathay Cargo
Cathay Cargo ha abierto una nueva interfaz de programación de aplicaciones (API) que proporciona al transportista global DB Schenker acceso a la plataforma de reservas Click & Ship de Cathay Cargo en su propio sistema interno, lo que permite al forwarder verificar disponibilidad de espacio, hacer reservas y obtener la confirmación instantánea de esta.
Ahora Kuehne+Nagel, DHL Global Forwarding, DSV y DB Schenker tienen la capacidad de acceder a Click & Ship a través de sus propios sistemas. Este último desarrollo es parte del programa de digitalización más amplio de Cathay Cargo, cuyo objetivo es mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto y poner más opciones de servicio al alcance de los clientes.
El director de Cargo, Tom Owen, dijo: “En Cathay Cargo continuamos utilizando tecnologías digitales para mejorar la eficiencia al hacer negocios con nuestros clientes. Estos enlaces API están diseñados para mejorar la experiencia de reserva de carga y aumentar la productividad al ofrecer a los clientes acceso a nuestra capacidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de sus propias plataformas. Estamos encantados de mejorar nuestra asociación con DB Schenker a través de este nuevo enlace API, que ahora se une a nuestros otros socios transportistas conectados”.
El vicepresidente ejecutivo de DB Schenker Global Air Freight, Asok Kumar, dijo: “Tener acceso rápido a tarifas ad-hoc de nuestros socios líneas aéreas es un factor fundamental que nos permite responder a la necesidad de nuestros clientes con tarifas competitivas en tiempos de respuesta cortos. La conectividad API directa integrada en el Sistema de Gestión de Transporte con Cathay Cargo está apoyando a nuestros equipos de Operaciones y procurement en todo el mundo para lograr este objetivo. Esta gran colaboración entre DB Schenker y Cathay Cargo sirve para fortalecer aún más nuestra relación y cooperación ya bien establecidas”.
Como parte de su compromiso de centrarse en el cliente, Cathay Cargo está facilitando aún más a los freight forwarders la conexión con la plataforma de reservas Click & Ship, con el lanzamiento del nuevo portal. Este nuevo portal permite a los equipos de desarrollo de los forwarders aprender más sobre las conexiones API de Cathay Cargo, realizar pruebas y comprender mejor los requisitos técnicos antes de comprometerse con el trabajo de desarrollo real, simplificando así el proceso de acceso a la capacidad y a las reservas de Cathay Cargo.
La conexión API de Cathay Cargo con DB Schenker y el nuevo portal para desarrolladores fueron impulsados por su socio de innovación, Global Logistics System (HK) Company Limited (GLS), que también diseñó la plataforma de reservas Click & Ship de Cathay Cargo, así como otros proyectos de digitalización líderes en la industria en los entornos comerciales y operativos del transportista.
“Estamos encantados de poder ofrecer este portal para desarrolladores, que hará que la transición digital sea más rápida y sencilla en el futuro. Actualmente, la integración de API está en curso con una variedad de clientes, lo que demuestra nuestro compromiso de adoptar nuevas tecnologías que mejoren materialmente la experiencia general de reserva para ellos. Estamos comprometidos a permanecer a la vanguardia de la industria con nuevas mejoras y servicios digitales en proceso de desarrollo este año, para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes”, concluyó Owen.
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