IAG Cargo ha anunciado hoy una asociación con Cargo Signal para ofrecer a los clientes un nuevo servicio de seguimiento de carga. Cargo Signal es una plataforma logística basada en sensores que utiliza la tecnología de Internet de las cosas (IoT) para mejorar la toma de decisiones, el seguimiento y la eficiencia de la carga aérea.
El servicio brinda a los clientes funciones mejoradas de monitoreo y notificación de extremo a extremo, utilizando redes celulares para comunicarse con dispositivos de rastreo en la carga. Los dispositivos transmiten datos en tiempo real cuando están en el rango celular en todo, desde la ubicación y la luz hasta lecturas precisas de temperatura y humedad.
Tres niveles de servicio, Visibilidad, Calidad y Seguridad y Calidad, están disponibles. Todos los niveles de servicio incluyen el uso de un dispositivo de seguimiento basado en sensores y la visibilidad del envío a través de aplicaciones web y móviles. Los datos de luz y temperatura en vivo, monitoreo y notificación de condición mejorada las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde el Centro de comando de señal de carga, y los resúmenes de datos posteriores al envío están disponibles con productos de calidad y seguridad. El producto Security & Quality también ofrece notificaciones proactivas en caso de desviación de ruta.
“Siempre estamos buscando cómo podemos usar la tecnología para mejorar nuestro servicio y la experiencia del cliente. Entendemos que nuestros clientes, especialmente aquellos que se ocupan de carga de alto valor o sensibles a la temperatura, necesitan acceso a datos importantes durante todo el viaje de envío ”, comentó Daniel Johnson, Jefe de Producto, IAG Cargo.
«Esta asociación con Cargo Signal complementa nuestros productos premium como Constant Climate, Critical y Secure para proporcionar un servicio de monitoreo integral con una visibilidad inigualable sobre los envíos en cada paso de la cadena de suministro».
Randy Gould, director global de Cargo Signal, comentó: “Internet de las cosas está transformando el panorama global de la logística y la cadena de suministro. Al reunir los productos de clase mundial y la red global de IAG Cargo con nuestra innovadora plataforma logística basada en sensores, estamos desbloqueando un nuevo valor para nuestros clientes y dándoles un mayor control sobre sus cadenas de suministro. La precisión de los datos disponibles permite a nuestros clientes actuar con más velocidad y confianza que nunca «.
El servicio Cargo Signal y el soporte y monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde el Centro de Comando Cargo Signal están disponibles ahora para todos los clientes que utilizan los productos críticos, prioritarios, de clima constante, seguros, de rendimiento y de constante renovación de IAG Cargo, sujetos a los arreglos de inicio previos al programa, con dispositivos GPS entregados directamente a origen.
Fuente:
https://www.caasint.com/iag-cargo-offers-customers-new-end-to-end-monitoring-service/ (Traducido)
