Fuente: Cargolux
Cargolux, la empresa global especializada en el transporte de carga, se ha unido a las plataformas digitales Cargo.one, CargoAi y WebCargo de Freightos para mejorar su oferta de reservas y cotizaciones digitales. Los mercados permitirán a Cargolux aumentar sus capacidades de «velocidad de comercialización» ofreciendo a los clientes un acceso rápido, fácil y directo a las capacidades de reserva.
Mathieu Weber, vicepresidente de ventas y marketing digital, comentó: «A medida que aumenta la demanda de procesos digitales, tenemos la intención de adoptar el cambio y ampliar nuestro alcance digital. La unión a los mercados ofrece una herramienta adicional e intuitiva para que nuestros clientes reserven capacidad que se ajuste a sus requisitos. Esta herramienta no solo mejorará la experiencia del cliente, sino que también permitirá a Cargolux fortalecer su presencia en el mercado».
La aerolínea continúa optimizando sus recursos y adoptando la innovación para satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes. Esta nueva oferta respalda plenamente la transformación digital de Cargolux, un proceso que tiene como objetivo conectar de forma cada vez más eficiente y fluida con sus clientes.
Por su parte, Domenico Ceci, vicepresidente ejecutivo de ventas y marketing, agregó: «La asociación con las plataformas digitales de e-bookings es el último paso en el amplio programa de digitalización de ventas de Cargolux. La excelencia en el servicio siempre ha sido fundamental para la filosofía de Cargolux y esta iniciativa es un paso más hacia un servicio perfecto y personalizado«.
Tras un lanzamiento inicial en Benelux y Alemania, la disponibilidad en los mercados se ampliará gradualmente para cubrir otros países y regiones geográficas.
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